Jak na reklamaci zboží
dTest a Stream opět upozorňují… Víte, že zákazník má právo na úhradu nutných nákladů, které vzniknou s uplatněním reklamace? Např. cestovní náklady – jízdné do prodejny a zpět, poštovné, náklady odborné prohlídky, náklady demontáže zboží, náklady na znalecký posudek. Občanský...