No Image

Reklamace baterky u Vietnamců

Důchodce koupil u Vietnamce baterku, která přestala svítit. Důchodce však neměl účtenku a požadoval sepsat reklamační protokol. Vietnamec pána ignoroval, proto si důchodce rozhodl vzít novou baterku z pultu, což se Vietnamci
číst více
No Image

Jak na reklamaci zboží

dTest a Stream opět upozorňují… Víte, že zákazník má právo na úhradu nutných nákladů, které vzniknou s uplatněním reklamace? Např. cestovní náklady – jízdné do prodejny a zpět, poštovné, náklady odborné prohlídky, náklad...
číst více