Česká pošta a její služby

Česká pošta s.p., je podnik, který se zabývá listovními službami pro ČR i zahraničí (obyčejné psaní, doporučená zásilka, doporučený balíček, cenné psaní, obyčejná a doporučená, postfax). Tento podnik se dále zabývá doručováním balíků v ČR i v zahraničí (cenný balík, EMS, standardní a obchodní balík), peněžní služby (poštovní poukázka A-D, SIPO, platby superCASH, WESTERN UNION, EUROGIRO, atd.), další služby (Czech POINT, propagační a tiskové zásilky, E-služby – dopis online, MMS pohlednice, služby CADR – IS VZ US, IZIP, služby Interní certifikační autority…, prodej na poštách, atd). No, služeb tento podnik poskytuje poměrně dost, ALE…

Po letech používání služeb České pošty, jsem si udělal o tomto „socialistickém podniku“ vlastní názor… Není týdnu, aby pošťačka nehodila dopisy jiných adresátů do mé schránky, někdy i tři najednou. Také musím zkritizovat doručování balíků. Balíky přicházejí desítky dnů po odeslání odesílatelem, někdy dokonce poškozené… Proto často používám konkurenční firmu PPL CZ, s.r.o., k mé spokojenosti. Ovšem vrcholem všeho jsou doporučené dopisy…

Má smysl zasílat dopisy doporučeně? Pokud bych měl odpovědět jednoznačně, tak NEMÁ! Proč? Z těchto důvodů:

  • V některých případech, trvá poště doručení doporučeného dopisu hodně dlouhou dobu. Znám případy, kdy pošta doručila toto psaní až 41 den od odeslání. TENTO JEV SE NAVÍC KAŽDOROČNĚ OPAKUJE,  A TO ŘADU LET! Toto psaní odesílá státní instituce z hlavní městské pošty.
  • Není relevantní důkaz toho, že obsah doporučeného psaní skutečně adresát převzal, je důkaz pouze to, že převzal obálku. Takže například, doporučený dopis z advokátní kanceláře, nemá takřka žádnou průkaznou hodnotu převzetí obsahu dopisu. Při případném soudním řízení může obžalovaný, svědek… říct, že převzal pouze prázdnou obálku, nebo že v té obálce byl jiný dopis, než který byl předložen soudu. Nebo pokud odesíláte firemní faktury doporučeně, tak může dlužník u soudu říct, že žádnou fakturu nedostal – převzal pouze od vás obálku a žádná faktury v ní nebyla. Děsné, ale reálné 🙁
  • Pokud chcete od pošty zprůkaznit to, že adresát skutečně doporučený dopis skutečně převzal, tak vám Česká pošta, tento důkaz – písemné potvrzení NEVYDÁ!  Byl jsem šokován, když mi toto pracovnice pošty řekla. Pouze vám ústně sdělí, kdo a kdy psaní převzal.

Posílat dopis doporučeně, vidím jako zcela neefetivní, jsou to vyhozené peníze…

Nemůžu si pomoci, ale tento článek zařazuji do rubriky Nešvary, která obsahuje již desítky článků.

4 komentáře u “Česká pošta a její služby

  1. Znám pár lidí, kteří měli a nebo snad dokonce ještě mají u pošty účet a teda žádná sláva. Pořád na to nadávají.. Vysoké poplatky a úroveň služeb hodně mizivá..

  2. Pavel:

    Česká pošta nabízí některé opravdu nekvalitní služby za nehorázné ceny. Nevypadá, že by se to v budoucnu zlepšilo 🙁

  3. Pokud vím,tak je České pošta státní podnik.Takže se není čemu divit.Jednou byla velká diskuze o tom,jak si nějaká ředitelka nebo co to bylo,dala velké odstupné a státu to hned vadilo.

  4. Cituji: „Pokud chcete od pošty zprůkaznit to, že adresát skutečně doporučený dopis skutečně převzal, tak vám Česká pošta, tento důkaz – písemné potvrzení NEVYDÁ!“
    Musím se zastat pošty. Na tohle existuje služba DODEJKA, stojí tuším 5,- Kč a adresát se na ni MUSÍ podepsat, že zásilku převzal, popř, kdo ji převzal(manželka, podatelna atd..)

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *